Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của 78sing

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền từ tài khoản trên 78sing, chúng tôi bảo vệ từng thông tin cá nhân của bạn.

Mã hóa SSL trên toàn trangNạp rút qua ví nội địaXác minh tài khoản bảo mậtCasino trực tiếp và slot
78sing Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của 78sing
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về chính sách quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản hoặc muốn xem lịch sử giao dịch của mình, hãy gửi tin nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở tài khoản 78sing, chọn hỗ trợ ở góc dưới cùng. Nhập câu hỏi quyền riêng tư; đội hỗ trợ sẽ giải đáp ngay.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu liên quan quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Vui lòng nêu rõ địa chỉ ví hoặc email tài khoản.

Trực tiếp từ tài khoản

Truy cập cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư để xem hoặc yêu cầu sao chép dữ liệu của bạn. Tùy chọn này khả dụng trên điện thoại và máy tính.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 78sing giữ tài khoản của bạn an toàn

Mật khẩu bạn được mã hóa ngay khi lưu trữ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh bảo mật.

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu tài khoản được mã hóa và lưu an toàn. 78sing không thể xem hoặc khôi phục mật khẩu của bạn; chỉ bạn có quyền thay đổi.

Xác minh thiết bị

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính mới, chúng tôi yêu cầu mã xác nhận qua SMS hoặc email để bảo vệ tài khoản.

Bảo mật giao dịch

Mỗi nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền đều được kiểm tra gian lận. Ví của bạn phải khớp với tài khoản 78sing trước khi phê duyệt.

Quản lý phiên đăng nhập

Xem tất cả phiên đăng nhập hiện tại trong cài đặt bảo mật. Bạn có thể đăng xuất từ xa từ bất kỳ thiết bị nào bất cứ lúc nào.

Xóa dữ liệu cũ

Dữ liệu tài khoản bị xóa vĩnh viễn sau 3 năm không có hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm qua hỗ trợ.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân của bạn từ quản lý cài đặt. Chúng tôi gửi tệp trong vòng 7 ngày làm việc.

Hỏi đáp về quyền riêng tư trên 78sing

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ an toàn với mã hóa 256-bit. Truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực được cho phép. Địa chỉ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ riêng biệt.

Có. Yêu cầu xóa vĩnh viễn qua hỗ trợ khách hàng hoặc quản lý cài đặt. Chúng tôi sẽ xóa tất cả thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày, trừ hồ sơ giao dịch theo luật cần lưu giữ.

Không bao giờ. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Không có quảng cáo hay bán dữ liệu.

Cookies giúp nhớ tùy chọn chơi, duy trì phiên đăng nhập và theo dõi an toàn. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại tài khoản. 78sing sẽ gửi liên kết đặt lại an toàn. Nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới.

Chúng tôi ghi lại lịch sử đăng nhập, nạp tiền qua MoMo/ZaloPay/Viettel Money và rút tiền để xác minh tài khoản. Lịch sử chơi (trò chơi, cược) được lưu để tính toán phần thưởng. Bạn có thể xem chi tiết trong cài đặt.

Có. Truy cập cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư và nhấp 'Tải xuống dữ liệu'. Chúng tôi sẽ chuẩn bị tệp chứa tất cả thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc.